Regulamin serwisu internetowego bzdz.pl

I. Definicje

  1. Na potrzeby Regulaminu stosowane są następujące definicje:
  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  2. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
  3. Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, z wyłączeniem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta;
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru  zawodowego,  wynikającego  w  szczególności  z  przedmiotu  wykonywanej  przez  nią  działalności  gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
  5. Regulamin – niniejszy wzorzec umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego;
  6. Serwis Internetowy/Serwis – wszystkie elementy składające się na witrynę internetową, działającą pod domeną bzdz.pl;
  7. Usługodawca – Bydgoski Zakład Doskonalenia Zawodowego Stowarzyszenie Oświatowo – Techniczne z siedzibą przy ulicy Fordońskiej 120, 85 – 739 Bydgoszcz, wpisany do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000012687, NIP 554 031 30 30, REGON 090067280;
  8. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, na zasadach opisanych w pkt III poniżej;
  9. Usługi elektroniczne – usługi w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. świadczone bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej;
  10. Ustawa o dostępności cyfrowej – ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych;
  11. Ustawa o prawie autorskim – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zm.);
  12. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca ze strony Serwisu.

II. Postanowienia ogólne Regulaminu

  1. Regulamin został stworzony zgodnie z wymogami przepisów prawa, w tym w szczególności Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych i określa m.in.:
    1. rodzaje i zakres Usług elektronicznych;
    2. warunki świadczenia Usług elektronicznych, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy oraz informacje o zakazie dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
    3. warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie Usług elektronicznych;
    4. tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Usługodawca świadczy Usługi elektroniczne zgodnie z Regulaminem i przepisami obowiązującego prawa.
  3. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikowi Regulamin, w sposób umożliwiający mu jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
  4. Treści Serwisu mają charakter informacyjny, adresowane są do osób zainteresowanych usługami w zakresie kształcenia i doskonalenia zawodowego. Osobami zainteresowanymi mogą być w szczególności pracownicy, dostawcy usług szkoleniowych, klienci, instytucje i organizacje, otoczenie społeczno – kulturalne. Za pośrednictwem strony Serwisu nie dochodzi do zawarcia odpłatnych umów na odległość, np. umów o świadczenie usług lub zakupu towarów. Umowy odpłatne zawierane są poza Serwisem.
  5. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez:
    1. wiadomość e-mail, pod adresem: biuro@bzdz.pl;
    2. kontakt telefoniczny pod numerem: +48 52 345 36 73/74;
    3. formularz, znajdujący się na stronie Serwisu;
    4. pocztę tradycyjną pod następującym adresem: Bydgoski Zakład Doskonalenia Zawodowego Stowarzyszenie Oświatowo – Techniczne, ul. Fordońska 120, 85 -739 Bydgoszcz.

III. Świadczenie Usług elektronicznych

  1. Za pośrednictwem strony Serwisu, Usługodawca świadczy bezpłatnie następujące Usługi elektroniczne: korzystanie ze strony Serwisu, w szczególności w postaci przeglądania różnego rodzaju treści zamieszczonych na stronie, informacji o Usługodawcy, danych kontaktowych, świadczonych przez Usługodawcę usługach, organizowanych szkoleniach oraz kursach, wpisów dodawanych w ramach aktualności, korzystanie z formularza ,,Zadzwońcie do mnie’’, formularza zapisu do grupy na kurs lub szkolenie, wyszukiwarki w zakładce dotyczącej aktualności, przekierowania do zewnętrznych social mediów Usługodawcy oraz innych serwisów, odtwarzanie filmów opublikowanych na platformie YouTube lub odtwarzanie nagrań opublikowanych na platformie Spotify, udostępnianie treści ze strony na zewnętrznych platformach, np. wpisów dodawanych w ramach aktualności, korzystanie z modułu dostępności, umożliwiającego indywidualne dostosowanie sposobu wyświetlania treści Serwisu.
  2. Z chwilą otwarcia, a tym samym rozpoczęcia korzystania ze strony Serwisu, następuje zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci korzystania ze strony Serwisu, które może polegać w szczególności na przeglądaniu informacji zamieszczonych na stronie, informacji o Usługodawcy, świadczonych przez niego usługach, organizowanych kursach oraz szkoleniach danych kontaktowych Usługodawcy lub wpisów dodawanych w ramach aktualności.
  3. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej, o której mowa w podpunkcie powyżej, zawierana jest na czas nieoznaczony, natomiast rozwiązanie tej Umowy następuje poprzez opuszczenie strony Serwisu przez Użytkownika.
  4. Użytkownik, który chce, aby Usługodawca skontaktował się z nim na wskazany przez siebie numer telefonu, może skorzystać z Usługi elektronicznej w postaci formularza ,,Zadzwońcie do mnie’’ znajdującego się na stronie Serwisu.
  5. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci formularza ,,Zadzwońcie do mnie’’ następuje w momencie wysłania przez Użytkownika formularza uzupełnionego swoim numerem telefonu. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą gdy Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem na wskazany przez niego numer telefonu.
  6. Użytkownik, który chce zapisać się do grupy na kurs lub szkolenie, może zapisać się wstępnie do grupy na wybrany kurs lub szkolenie poprzez wypełnienie i wysłanie formularza zapisu, znajdującego się w opisie kursu lub szkolenia na stronie Serwisu.
  7. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci formularza zapisu do grupy, następuje w momencie wysłania przez Użytkownika formularza uzupełnionego swoimi danymi. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą gdy Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia zapisu lub zakończenia rekrutacji na kurs lub szkolenie.
  8. Użytkownik może skorzystać z Usługi elektronicznej w postaci wyszukiwarki haseł w zakładce dotyczącej aktualności. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci wyszukania haseł, następuje w momencie naciśnięcia ikony dedykowanej wyszukaniu wpisanego przez Użytkownika hasła i ulega rozwiązaniu z chwilą pojawienia się na stronie Serwisu wyników wyszukiwania.
  9. Użytkownik ma możliwość skorzystania z Usługi elektronicznej w postaci przekierowania go ze strony Serwisu, na stronę zewnętrznych platform, w postaci mediów społecznościowych Usługodawcy np. na fanpage na Facebooku, Instagramie, TikToku, YouTube, Spotify lub na stronę innych serwisów zewnętrznych, np. do map Google w celu uzyskania wskazówek dojazdu.
  10. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci przekierowania, o którym mowa w podpunkcie powyżej, następuje w momencie naciśnięcia ikony dedykowanej konkretnej platformie, do której Użytkownik chce zostać przekierowany i ulega rozwiązaniu z chwilą przekierowania Użytkownika na tę platformę.
  11. Użytkownik może udostępnić wpisy dodane w aktualnościach na zewnętrznych platformach, jak np. Facebook, X, LinkedIn.
  12. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci udostępnienia wpisu następuje w momencie naciśnięcia na ikonę portalu społecznościowego, na którym treść ma zostać udostępniona i ulega rozwiązaniu z chwilą przekierowania Użytkownika do zewnętrznego portalu społecznościowego, celem udostępnienia treści bezpośrednio na portalu.
  13. Użytkownik ma możliwość skorzystania z Usługi elektronicznej w postaci modułu dostępności cyfrowej Serwisu, umożliwiającego dostosowanie sposobu wyświetlania i odbioru treści publikowanych w Serwisie do indywidualnych potrzeb Użytkownika, w szczególności poprzez zmianę rozmiaru czcionki, kontrastu, odstępów między znakami, sposobu wyrównania tekstu lub skorzystanie z innych funkcjonalności wspierających dostępność cyfrową.
  14. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci modułu dostępności cyfrowej, o którym mowa w podpunkcie powyżej, następuje z chwilą uruchomienia przez Użytkownika wybranej funkcjonalności modułu dostępności cyfrowej i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu lub zakończenia korzystania z tej funkcjonalności. Szczegółowe informacje dotyczące dostępności cyfrowej Serwisu zostały określone w dalszej części Regulaminu.

IV. Wymagania techniczne

  1. W celu korzystania przez Użytkownika ze strony Serwisu, konieczna jest współpraca pomiędzy systemami teleinformatycznymi Użytkownika i Usługodawcy.
  2. Współpracę systemów teleinformatycznych zapewnia łączne spełnienie przez system teleinformatyczny Użytkownika minimalnych wymagań technicznych w postaci:
  1. dostępu do sieci Internet;
  2. posiadania aktualnej wersji jednej z popularnych przeglądarek internetowych, w szczególności Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari lub innej przeglądarki zapewniającej obsługę nowoczesnych standardów internetowych;
  3. włączonej obsługi JavaScript oraz plików cookies;
  4. posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej, jeżeli korzystanie z danej Usługi elektronicznej wymaga komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej;
  5. korzystania z urządzenia umożliwiającego prawidłowe wyświetlanie treści Serwisu oraz dostęp do sieci Internet.
  1. Serwis został zaprojektowany w sposób umożliwiający korzystanie z niego na urządzeniach stacjonarnych oraz mobilnych przy wykorzystaniu aktualnych wersji popularnych przeglądarek internetowych.
  2. Usługodawca informuje, że ograniczenie lub wyłączenie obsługi plików cookies lub technologii równoważnych może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów Serwisu lub ograniczyć dostępność wybranych funkcjonalności. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i cookies.
  3. Korzystanie z wszelkich usług elektronicznych w sieci Internet, w tym również z Usług elektronicznych świadczonych na stronie Serwisu, może wiązać się z pewnymi zagrożeniami, jak np. wprowadzenie szkodliwego oprogramowania do systemu teleinformatycznego Użytkownika czy pozyskania i modyfikacji danych Użytkownika przez nieuprawnione do tego osoby.
  4. W celu zniwelowania ryzyk wskazanych w podpunkcie powyżej, Usługodawca rekomenduje stosowanie środków technicznych, które są w stanie zapobiec wskazanym ryzykom, np. w postaci programów antywirusowych.

V. Zasady korzystania ze strony Serwisu

  1. Użytkownik powinien korzystać ze strony Serwisu zgodnie z jej przeznaczeniem i jednocześnie z poszanowaniem zasad przyjętych w Regulaminie, zgodnie z przepisami prawa oraz przyjętymi zwyczajami.
  2. Użytkownik w szczególności nie powinien:
  1. dostarczać i przekazywać treści, które mogłyby być uznane za naruszające przepisy prawa, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie Serwisu;
  2. zamieszczać jakichkolwiek programów, plików, aplikacji, w tym również ich rozszerzeń, które mogłyby w negatywny sposób wpłynąć na działanie oprogramowania strony Serwisu, urządzeń służących do jej działania, a także urządzeń lub oprogramowania innych Użytkowników (w tym w szczególności wirusów, trojanów i innego złośliwego oprogramowania);
  3. podejmować jakichkolwiek działań, które mogłyby doprowadzić lub doprowadziłyby do ingerencji w działanie strony Serwisu (działania o charakterze programistycznym, hakerskim);
  4. omijać zabezpieczeń strony Serwisu poprzez wykorzystywanie tzw. luk bezpieczeństwa,
  5. wykorzystywać treści zamieszczonych na stronie w sposób wykraczający poza użytek własny tj. naruszać prawa własności intelektualnej, o których mowa w dalszej części Regulaminu.

VI. Dostępność cyfrowa Serwisu

  1. Usługodawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie dostępności cyfrowej Serwisu dla jak najszerszego grona Użytkowników, z uwzględnieniem osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób z niepełnosprawnościami.
  2. Serwis zapewnia dostępność cyfrową z uwzględnieniem wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) na poziomie AA.
  3. W celu zwiększenia dostępności korzystania z Serwisu, Użytkownik ma możliwość skorzystania z udostępnionego w Serwisie modułu dostępności cyfrowej, umożliwiającego indywidualne dostosowanie sposobu wyświetlania i odbioru treści.
  4. Moduł dostępności cyfrowej może obejmować w szczególności funkcjonalności pozwalające na:
    1. zmianę rozmiaru czcionki;
    2. zmianę kontrastu wyświetlanych treści;
    3. podświetlanie linków lub nagłówków;
    4. zmianę odstępów pomiędzy znakami lub wierszami tekstu;
    5. zmianę sposobu wyrównania tekstu;
    6. korzystanie z czcionki ułatwiającej czytanie;
    7. korzystanie z przewodnika czytania;
    8. korzystanie z funkcji odczytu treści;
    9. korzystanie z dużego kursora;
    10. korzystanie z innych funkcjonalności dostępności udostępnianych aktualnie w Serwisie.
  5. W ramach modułu dostępności cyfrowej Użytkownik może również korzystać z gotowych profili dostępności, przygotowanych z myślą o osobach o różnych potrzebach, w szczególności związanych z zaburzeniami koncentracji uwagi, trudnościami w czytaniu, obniżoną ostrością widzenia, nadwrażliwością na bodźce wizualne lub potrzebą ograniczenia elementów mogących wywoływać reakcje neurologiczne.
  6. Zakres dostępnych funkcjonalności modułu dostępności cyfrowej może ulegać zmianom wraz z rozwojem i aktualizacją Serwisu.

VII. Ustawowe prawo odstąpienia od Umowy

  1. Użytkownik będący Konsumentem może w każdej chwili odstąpić od zawartej Umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia Usługodawcy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  2. O swoich prawach w zakresie odstąpienia od Umowy, Użytkownik zostanie poinformowany również poprzez Pouczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Użytkownik może sformułować oświadczenie samodzielnie lub wykorzystać do tego celu Formularz odstąpienia od umowy.
  4. Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta, prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  5. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 i 2 Ustawy o prawach konsumenta.
  6. Zapisy niniejszego pkt stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

VIII. Reklamacja Usług elektronicznych

  1. Każdy Użytkownik może złożyć reklamację na Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Serwisu, np. na różnego rodzaju nieprawidłowości w działaniu strony Serwisu, zakładek, formularza kontaktowego.
  2. Użytkownik może złożyć reklamację w dowolnie wybrany przez siebie sposób, za pośrednictwem wszystkich określonych form kontaktu, w szczególności Usługodawca rekomenduje kontakt za pośrednictwem wiadomości e-mail pod adresem: biuro@bzdz.pl.
  3. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji, Użytkownik proszony jest o wskazanie takich elementów jak:
  1. krótki opis, wskazujący czego dotyczy zgłoszenie reklamacyjne (opis sytuacji, okoliczności problemu);
  2. datę opisywanego zdarzenia, które jest przyczyną reklamacji;
  3. dane osobowe identyfikujące Użytkownika, umożliwiające kontakt zwrotny i rozpatrzenie reklamacji.
  1. Usługodawca rozpoznaje reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacyjnego.
  2. W przypadku braków w reklamacji Usługodawca może skontaktować się z Użytkownikiem z wezwaniem do jej uzupełnienia, w niezbędnym zakresie, na co Użytkownik będzie miał termin 7 dni, od daty otrzymania wezwania.

IX. Własność intelektualna – treści dostępne na stronie Serwisu

  1. Wszystkie treści dostępne na stronie Serwisu, takie jak np. nazwa, domena, logo, grafiki, zdjęcia, opisy, dokumenty prawne (Regulamin, Polityka prywatności i cookies), wpisy informacyjne, aktualności, opisy usług oraz wszelkie inne opisy i informacje zamieszczone na stronie (dalej jako ,,Treści’’) – są utworami w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, są nimi chronione oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  2. Usługodawca oświadcza, że Treści zostały wprowadzone na stronę Serwisu w sposób legalny oraz że przysługują mu odpowiednie prawa do korzystania z nich, w szczególności prawa autorskie majątkowe lub stosowne licencje. Treści mogą podlegać ochronie prawnej oraz mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę zgodnie z zakresem przysługujących mu uprawnień.
  3. Usługodawca oświadcza, że w zależności od Treści dostępnych na stronie Serwisu, ma prawo udzielić licencji lub dalszej licencji na korzystanie z Treści, na zasadach zgodnych z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  4. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Licencję stanowi zarówno licencja jak i dalsza licencja (sublicencja) w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  5. Usługodawca na korzystanie z wszystkich Treści zamieszczonych na stronie Serwisu, o których mowa w podpunkcie 1 powyżej, udziela Użytkownikowi na czas nieoznaczony, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie i niewyłącznej Licencji do korzystania z wszystkich wskazanych Treści (dalej zwanych: „Przedmiotem Licencji”).
  6. Usługodawca udziela Użytkownikowi, Licencji do korzystania z Przedmiotu Licencji na następujących polach eksploatacji dotyczących wykorzystywania Treści w dowolnej formie tylko i wyłącznie na własny użytek osobisty Użytkownika, tj.:
  1. zapoznawanie się z Treściami na stronie Serwisu w ramach korzystania ze stron Serwisu,
  2. wydruk Treści wyłącznie na własne potrzeby niekomercyjne Użytkownika;
  3. tymczasowe zwielokrotnienie Treści w pamięci urządzenia, w celu korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem.
  1. Usługodawca udziela Użytkownikowi Licencji na treści zamieszczone na stronie Serwisu w momencie wejścia na ich strony.
  2. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.
  3. Użytkownik nie powinien bez zgody Usługodawcy, w jakikolwiek sposób rozpowszechniać, modyfikować, udostępniać lub w jakikolwiek inny sposób wykorzystywać Przedmiotów Licencji, w sposób wykraczający poza określony powyżej zakres.
  4. Złamanie przez Użytkownika zasad wskazanych w niniejszym pkt, stanowić będzie naruszenie praw autorskich Usługodawcy lub innych podmiotów, co może wiązać się z odpowiedzialnością cywilną oraz karną.

X. Informacja o polubownym rozwiązywaniu sporów dla Konsumentów

  1. Użytkownicy będący Konsumentami, mają możliwość rozwiązywania sporów powstałych pomiędzy nimi, a podmiotami innymi niż Konsumenci, w sposób polubowny i pozasądowy.
  2. Do rozwiązywania sporów w sposób opisany w niniejszym pkt służy:
  1. stały polubowny sąd konsumencki, za pośrednictwem którego Użytkownik może złożyć wniosek o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
  2. wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej, do którego Konsument może złożyć wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą;
  3. powiatowy (miejski) rzecznik praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów w celu uzyskania pomocy w sprawie umowy.
  1. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.uokik.gov.ploraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

XI. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Przekazywanie danych osobowych przez Użytkownika za pośrednictwem strony Serwisu, np. wprowadzenie przez Użytkownika danych osobowych do formularzy na stronie Serwisu – powoduje, że Usługodawca staje się administratorem tych danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO).
  2. Dane osobowe Użytkownika mogą być także przetwarzane poprzez wykorzystanie plików cookies.
  3. Więcej informacji w zakresie przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies znajduje się w Polityce prywatności i cookies.

XII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
  2. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie Regulaminu jest prawo polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią w tym zakresie inaczej.
  3. W przypadku sporów w odniesieniu do Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta sądem miejscowo właściwym będzie sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, natomiast w przypadku sporów z Użytkownikami będącymi Przedsiębiorcami – sąd miejscowo właściwy dla Usługodawcy.
  4. Regulamin może zostać zmieniony w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany danych kontaktowych do Usługodawcy, wprowadzenia modyfikacji w zakresie usług elektronicznych, pojawienia się możliwości zakupu usług, produktów lub w przypadku wystąpienia innych istotnych zmian, które mają wpływ na zapisy w Regulaminie – o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie przez Usługodawcę informacji na stronie głównej Serwisu.
  5. Zmiany Regulaminu wejdą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
  6. Zmiana Regulaminu nie może wpłynąć na prawa i obowiązki wynikające z umów zawartych przed wprowadzeniem zmian. Dla takich umów obowiązuje Regulamin w brzmieniu zaakceptowanym przez Użytkownika w momencie zawarcia umowy.
  7. Regulamin w obecnej wersji funkcjonuje od dnia 14.07 2026 r.

 

 

 

Załącznik nr 1 – Formularz reklamacji usługi elektronicznej

 

Dane adresata (Użytkownika):

……………………………

……………………………

…………………………..

Bydgoski Zakład Doskonalenia Zawodowego Stowarzyszenie Oświatowo – Techniczne

  1. Fordońska 120

85 – 739 Bydgoszcz

 

Oświadczenie o reklamacji usługi elektronicznej

Niniejszym, informuję, że w związku z korzystaniem z usług elektronicznych na stronie Serwisu Internetowego, składam reklamację na następującą  usługę lub usługi…………………………………….. (np. przeglądanie treści zamieszczonych na stronie Serwisu, korzystanie z formularzy).

Problem miał miejsce ……………………………………… (proszę o wpisanie daty i godziny) i polegał na:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….(proszę o opis problemu, np. błąd przy wysyłaniu wiadomości za pośrednictwem formularza).

 

 

 

………………………………

Data i podpis

 

 

 

Załącznik nr 2 – Pouczenie o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi

 

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usługi.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, za pośrednictwem dowolnej formy kontaktu, w tym w szczególności za pośrednictwem:

  1. poczty tradycyjnej pod adresem: Fordońska 120, 85 – 739 Bydgoszcz;
  2. poczty elektronicznej pod adresem: biuro@bzdz.pl;
  3. telefonu, pod numerem: +48 52 345 36 73/74.

Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

 

 

Załącznik nr 3 – Formularz odstąpienia od umowy

 

Dane adresata (Użytkownika):

……………………………

……………………………

……………………………

Bydgoski Zakład Doskonalenia Zawodowego Stowarzyszenie Oświatowo – Techniczne

  1. Fordońska 120

85 – 739 Bydgoszcz

 

Formularz odstąpienia od umowy o świadczenie usługi

Niniejszym oświadczam, że chcę odstąpić od umowy zawartej na odległość, dnia ………………………………….. .

Nazwa usługi: …………………………………………

 

Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą oraz zawarłeś umowę w celu bezpośrednio związanym z Twoją działalnością gospodarczą, zaznacz właściwą odpowiedź:

 

❏ Oświadczam, że umowa NIE MA dla mnie charakteru zawodowego, który w szczególności wynika z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej.

❏ Oświadczam, że umowa MA dla mnie charakter zawodowy, który w szczególności wynika z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej.

 

………………………………

Data i podpis

. * wypełnić opcjonalnie

Przewijanie do góry